Мероприятие, организованное консалтинговой компанией «Навигация» при поддержке Центра кластерного развития Пензенской области, прошло в однодневном формате.
Опытный маркетер и бизнес-практик Игорь Манн рассказал о секретах привлечения и удержания клиентов. За время практикума участники мероприятия не только получили ценную информацию о таких инструментах как позиционирование, портрет целевого клиента, точки контакта, бенчмаркинг и других, но и попрактиковались в их использовании.